Abonelerine daha kaliteli enerji sunmak isteyen Çoruh EDAŞ, 2017 yılında dağıtım şebeke kapasitesini yükseltmek, enerji arz güvenliğini artırmak için Rize’nin 170 noktasında yaptığı çalışmalarla adından söz ettiriyor.

Kurumdan yapılan açıklamada, "Rize ilinde gerçekleştirilen programlı elektrik kesintilerinde yatırım tesislerinin devreye alınması çalışmaları sürdürülmekte olup programlı elektrik kesintileri, 48 saat öncesinden gerek yazılı gerek sözlü olarak aboneler ile paylaşılmakta." denildi.

ÇORUH EDAŞ, 2017 YILINDA RİZE’NİN 170 NOKTASINA İMZA ATTI….

Sistem de kayıtlı abonelere mesaj yolu ile de bilgilendirilme sağlandığını ifade eden Çoruh EDAŞ, her elektrik kesintisinin arızadan dolayı oluşmadığını belirttiği açıklamasında; "Rize’de bir noktada bakım veya yatırım faaliyeti olduğunda dağıtım bölgesindeki mahalle – köy şebekelerinde planlı elektrik kesintisi uygulanarak arıza oluşmaması için tedbir alınmakta ya da şebeke iyileştirilerek kesintisiz enerji sunulması amaçlanmaktadır." bilgisi kaydedildi.

2017 yılında Rize ilinde bakım ve yatırım amaçlı 170 farklı noktada, gerçekleştirilen planlı kesintilerin iyileştirme ve yenileme amacı ile olduğunu açıklayan Çoruh EDAŞ yetkilileri, yapılan planlı kesintilerin, kesinti sürelerine uyulması hedefi doğrultusunda söz konusu çalışmaları tamamlayarak abonelerin hizmetine sunulduğunun altını çizdi.

Planlı kesintilerin mümkün olduğunca çay tarımının yapıldığı dönemlerde olmaması için, çay tarımının olduğu dönemlere rastlayan planlı kesintilerin ertelendiği ifade edilen açıklamada, "Çoruh EDAŞ, müşteri memnuniyetine verdiği önem ile abonelerin güncel telefonları müşteri bilgi sisteminde (MBS) kayıtlı ise; planlı kesintilerde, fatura oluşumunda veya fatura gecikmelerinde ve sayaç işlemlerinde kısa mesajla bilgilendirilme hizmeti sunulmaktadır. Ayrıca, cihaza bağlı hastası olan abonelere mesaj yoluyla planlı kesinti uygulanacağının önceden haber verilmesi de doğacak sorunları engellenmektedir. Çoruh EDAŞ aboneleri, Rize İl Müdürlüğüne müracaat ederek , www.coruhedas.com.tr web sayıfasına veya 444 9 186 numaraları çağrı merkezine müracaat ederek güncel telefon bilgilerini ilettiklerinde abonelere bilgilendirmeler sağlanacaktır." bilgisine yer verildi.