Emniyet Müdürlüğünden yapılan yazılı açıklamada, vatandaşları memnun etmenin asıl görevleri olduğu belirtildi.
Görevlerinde hatır hukukunun değil, vatandaş memnuniyetinin öncelikli sırayı aldığı ifade edilen açıklamada, şunlar kaydedildi:
''Hızlı ve kaliteli bir hizmet alabilmeniz için tanıdık birilerini bulmanız kesinlikle gerekmez. Bizim için, insan olarak en değerli varlık sizlersiniz. Sizleri memnun edebilmek bizim görevimizdir. Sizlere daha kaliteli ve hızlı bir hizmet verebilmemiz için, hizmet alırken memnun olduğunuz ya da olmadığınız yönlerimizi ve bizim için çok değerli önerilerinizi lütfen bizlere bildiriniz.''